Ecco i termini e le condizioni generali per la presentazione di classi spagnole in linea con Fluento.
I nuovi studenti possono prendere una classe di prova gratuita firmando su questo sito web. Solo una classe di prova gratuita è consentita per un nuovo studente.
Il pagamento per lezioni e corsi deve essere effettuato prima che sia iniziata la classe o il corso. Gli studenti possono scegliere tra le diverse opzioni di pagamento offerti - numero di lezioni prepagate, tipo di corso, ecc.
Gli studenti possono impostare il proprio programma di classe secondo la disponibilità degli insegnanti. Non possiamo garantire che gli insegnanti dispongano tutte le ore del giorno in un determinato giorno, ma faremo del nostro meglio per trovare un insegnante per ogni giorno particolare e slot.
Se uno studente decide per qualsiasi motivo di interrompere i suoi studi, rimborseremo il prezzo delle restanti classi meno una tassa del 15% per le spese di trasferimento e l'amministrazione.
Se uno studente ha bisogno di annullare una classe per qualsiasi motivo, egli deve informarci o insegnare via e-mail almeno 24 ore prima della classe programmata per poter riprogrammare la classe senza penalità.
La mancata presentazione di almeno 24 ore di avviso comporterà la carica della classe come normale. Se viene fornito un avviso di più di 24 ore, la classe può essere riprogrammata alla convenienza dello studente.
Si prega di tenere presente che con differenze di tempo l'insegnante può essere fuori servizio o addormentarsi per un periodo di 8-12 ore al giorno. Per questo motivo abbiamo bisogno di 24 ore per poter annullare la classe.
L'insegnante aspetterà 15 minuti dopo l'orario di partenza previsto per lo studente di connettersi per iniziare la classe. Se lo studente non riesce a connettersi entro 15 minuti dall'orario di partenza previsto, l'insegnante può scollegarsi e lo studente perderà la classe. Se lo studente si connette entro i primi 15 minuti della classe, alla fine non verrà assegnato alcun tempo supplementare per compensare la ritardo dello studente.
Le lezioni sono di 50 minuti, consentendo all'insegnante di avere 5 minuti di tempo alla fine per mantenere i record e assegnare i compiti a casa. Le lezioni orarie sono quindi intese come 50 minuti di interazione dal vivo con l'insegnante e 5 minuti per la somministrazione della classe.
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