So funktioniert's

Technische Voraussetzungen

Benötigt wird ein Computer mit dem man über das Internet einen Videoanruf oder eine Videokonferenz durchführen kann. Hierfür muss das Programm Skype, eine Webcam, Headset oder Mikrofon/Lautsprecher installiert sein. Zusätzlich muss der Computer an eine schnelle Internetanbindung (DSL empfehlenswert) angeschlossen sein, damit Sie online Kontakt zur Tutor/in aufnehmen können.

Testen Sie bitte vor Kursbeginn, ob ihre Audio-Einstellungen, insbesondere das Mikrofon richtig eingestellt ist, in dem Sie einen Testanruf über Skype durchführen. Der entsprechende Kontakt für den Testanruf wird automatisch bei jeder Skype-Installation Ihrer Kontaktliste hinzugefügt, Sie müssen diesen lediglich auswählen und auf den grünen Hörerbutton klicken. Testen Sie bitte auch, ob Ihre Webcam funktioniert, indem Sie einen Testanruf eines Freundes durchführen oder im Programm Skype die Videoeinstellungen bearbeiten – hier gibt es eine Option “Video Testen”.

Skype

Skype ist ein kostenloses Online Messenger Programm, mit dem man telefonieren, Chatten und Videokonferenzen durchführen kann. Sie können Skype kostenlos herunterladen.

Von allen verfügbaren Messenger Programmen ist Skype hinsichtlich Video- u. Sprachqualität führend, weswegen wir uns von FLUENTO für Skype entschieden haben. Nach der Installation können Sie ein neues Skype-Konto anlegen und danach die FLUENTO-Tutor/in zur Skype-Kontaktliste hinzufügen, der Ihnen nach Zahlungsbestätigung per E-Mail zugeht.

Sollten Sie große Probleme mit der Skype-Installation haben, kontaktieren Sie uns einfach, wir werden Ihnen schnellstmöglich helfen. In Ausnahmefällen können wir den Kurs alternativ per MSN oder Yahoo-Messenger anbieten, wenn Sie uns rechtzeitig mind. 48 Stunden vor Kursbeginn Bescheid geben.